Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Mikäli et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, sinulla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ilman erillistä syytä.

Palautusoikeus koskee ainoastaan tuotteita, jotka täyttävät palautusehdot ja jotka on ostettu ShoBoffaus-verkkopalvelun kautta.

Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkistettu, hyvitys suoritetaan viimeistään 7 arkipäivän kuluessa.

Hyvitys maksetaan aina samalla maksutavalla, jota käytettiin tilausta tehdessä, ellei toisin ole erikseen sovittu.

• Tuote on vahingoittunut asiakkaan käytössä
• Tuotetta on käytetty enemmän kuin tarpeellista
• Tuote palautetaan puutteellisena tai ilman tarvikkeita
• Palautus ei tapahdu määräajan puitteissa

ShoBoffauksen toimittamat tuotteet

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta. Saat palautusohjeet, toimitusosoitteen ja mahdolliset lisätiedot sähköpostitse.

Muiden myyjien toimittamat tuotteet

Mikäli tuote on ostettu ShoBoffauksen alustalla toimivalta ulkopuoliselta myyjältä, palautus ja hyvitys hoidetaan kyseisen myyjän ehtojen mukaisesti.

Myyjän yhteystiedot löytyvät tilausvahvistuksesta.

ShoBoffaus ei vastaa kolmansien osapuolten myymien tuotteiden palautusten käsittelystä, hyvityksistä tai virheistä.

ShoBoffaus toimii markkinapaikkana ja vastuu tuotteen virheistä kuuluu ensisijaisesti tuotteen myyjälle, ellei toisin ole ilmoitettu.